Codici diffida Wizz Air: «I diritti dei passeggeri non siano optional»
Roma – L’associazione dei consumatori Codici ha inviato una formale diffida e messa in mora a Wizz Air contestando le modalità di vendita dell’opzione denominata “Assistenza per disservizi”, proposta ai passeggeri durante la procedura di acquisto del biglietto. Il servizio aggiuntivo consente, in caso di cancellazione o ritardo del volo, di richiedere la riprenotazione su un nuovo volo, anche operato da un’altra compagnia, oppure di ottenere il rimborso del biglietto. Secondo Codici, tuttavia, alcune delle prestazioni comprese nell’opzione a pagamento si sovrapporrebbero ai diritti che il Regolamento europeo CE n. 261/2004 già riconosce gratuitamente ai passeggeri in presenza dei relativi…
