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Cenere Etna, voli in tilt a Catania: Codici attiva l’assistenza e chiede riforme

Cenere Etna, voli in tilt a Catania: Codici attiva l’assistenza e chiede riforme

L'eruzione dell'Etna e la conseguente caduta di cenere vulcanica hanno provocato la chiusura temporanea dell'aeroporto di Catania, con pesanti disagi, cancellazioni e dirottamenti per centinaia di passeggeri. Di fronte ai disservizi, l’Associazione Codici ha subito attivato i propri sportelli per offrire supporto legale e operativo ai viaggiatori bloccati. Oltre all'assistenza immediata, l'associazione dei consumatori solleva una forte questione strutturale: le eruzioni dell'Etna, ormai periodiche e costanti, non possono più essere trattate come eventi eccezionali. Secondo il Segretario Nazionale Ivano Giacomelli e il Segretario Regionale Manfredi Zammataro, è indispensabile rendere sistematico e automatico il piano di dirottamento e collegamento tra i…
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Codici diffida Wizz Air: «I diritti dei passeggeri non siano optional»

Codici diffida Wizz Air: «I diritti dei passeggeri non siano optional»

Roma – L’associazione dei consumatori Codici ha inviato una formale diffida e messa in mora a Wizz Air contestando le modalità di vendita dell’opzione denominata “Assistenza per disservizi”, proposta ai passeggeri durante la procedura di acquisto del biglietto. Il servizio aggiuntivo consente, in caso di cancellazione o ritardo del volo, di richiedere la riprenotazione su un nuovo volo, anche operato da un’altra compagnia, oppure di ottenere il rimborso del biglietto. Secondo Codici, tuttavia, alcune delle prestazioni comprese nell’opzione a pagamento si sovrapporrebbero ai diritti che il Regolamento europeo CE n. 261/2004 già riconosce gratuitamente ai passeggeri in presenza dei relativi…
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